Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ngo88

Quy Định Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ngo88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại ngo88. Điều Khoản này có giá trị ràng buộc pháp lý và được bổ sung bởi Chính sách Bảo mật, Quy định Chơi có Trách nhiệm và các quy tắc dành riêng cho từng trò chơi.

ngo88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ngo88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

• 🎂 Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ngo88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• 📍 Cư trú tại một khu vực pháp lý nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Thành viên tự chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ pháp luật của địa phương mình.
• 👤 Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ngo88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• 🔐 Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• 🏦 Sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền.
• 🧠 Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang trong tình trạng bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào trong việc tham gia các hoạt động tài chính.

Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản ngo88 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba nếu Thành viên đã chia sẻ thông tin đăng nhập.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ngo88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). ngo88 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hay các loại tiền điện tử (cryptocurrency). Mọi giao dịch phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được ngo88 chấp thuận.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC). ngo88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc quỹ nếu giao dịch vượt ngưỡng ₫50.000.000 trong một tháng. Mọi giao dịch rút tiền đều phải về đúng phương thức đã được dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được cung cấp bởi ngo88 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện cụ thể đi kèm. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• 🎁 Thưởng chào mừng tối đa ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
• 🔄 Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Không đáp ứng điều kiện trong thời hạn quy định sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng.
• 👥 Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công đăng ký và hoàn thành nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• ⛔ Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• 📅 ngo88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các quyết định đặt cược được xem là cuối cùng một khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. ngo88 không chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh do thành viên nhập sai thông tin.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lỗi hệ thống trong quá trình chơi, ngo88 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của ngo88 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng ngo88. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

• 🚫 Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• 🚫 Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc lách các quy định phòng chống tài chính.
• 🚫 Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống thanh toán để trục lợi bất chính. Mọi trường hợp phát hiện bug có trách nhiệm báo cáo ngay cho ngo88.
• 🚫 Đặt cược đối nghịch (matched betting / arbitrage) hoặc thực hiện các chiến lược cá cược nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả, gây thiệt hại cho nền tảng.
• 🚫 Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác, hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo khi thực hiện quy trình KYC.
• 🚫 Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ ngo88 hoặc các thành viên khác trên nền tảng.

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ngo88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của ngo88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ngo88 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ngo88. Việc sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại được cho phép trong giới hạn hợp lý.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ngo88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật mọi lúc. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ngo88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. ngo88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ trong cá cược của Thành viên. Thành viên tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và chỉ sử dụng số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ngo88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Thành viên theo đúng các quy định được nêu chi tiết trong Chính sách Bảo mật. Thông tin cá nhân của Thành viên được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Thành viên đồng ý rằng ngo88 có thể sử dụng thông tin giao dịch và hành vi sử dụng (đã được ẩ n danh) để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách Bảo mật.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và ngo88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

ngo88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu máy chủ, và quyết định của bộ phận kỹ thuật ngo88 là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp loại này.

Chấm Dứt Dịch Vụ

ngo88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của ngo88.

Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Cam Kết Của ngo88 Với Thành Viên

Bên cạnh các điều khoản pháp lý, ngo88 luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của thành viên lên hàng đầu thông qua các cam kết sau đây.